Skip to content
Dual Camera

Gravação de Tela do iPhone Não Funciona? Cada Causa e Solução

Gravação muda, vídeo preto, botão sumido ou captura que para sozinha. As causas na ordem de quantas vezes cada uma é o problema de verdade.

Atualizado em

A gravação de tela no iPhone falha de quatro jeitos distintos, e cada um tem uma causa diferente. Vá direto à seção que bate com o seu sintoma.

Se o recurso está funcionando e você só quer as instruções, como gravar a tela do iPhone cobre a configuração.

A gravação saiu sem som

De longe a reclamação mais comum, e existem dois tipos diferentes de silêncio.

A sua voz não saiu

O microfone estava desligado. Essa é a resposta em nove de cada dez casos. O microfone vem desativado de fábrica, e tocar no botão de gravação inicia a captura sem ele.

A solução: abra a Central de Controle e mantenha o botão de gravação pressionado em vez de tocar. Um painel abre com o botão do Microfone. Ligue, depois toque em Iniciar Gravação.

A escolha fica salva entre gravações: uma vez ligado, fica ligado até você desligar.

O som do app não saiu

O áudio dos apps é capturado automaticamente, então se ele sumiu, outra coisa está acontecendo:

  • O app bloqueia. Apps de streaming que bloqueiam a captura de vídeo bloqueiam o áudio junto.
  • O áudio estava indo para o Bluetooth. Gravações feitas com certos aparelhos Bluetooth conectados podem sair sem o som do app. Desconecte e teste de novo.
  • O app estava mesmo mudo. Vale conferir antes de assumir defeito; um player de vídeo silenciado passa fácil despercebido.

O modo silencioso não é a causa. O interruptor de toque/silencioso controla o que sai do alto-falante, não o que o gravador captura.

A gravação saiu preta

Isso é proteção de cópia, não defeito.

Netflix, Disney+, Prime Video, Apple TV+ e a maioria dos serviços de streaming bloqueiam a captura de tela de propósito. A gravação termina, o arquivo salva, e na hora de assistir é um retângulo preto, geralmente sem áudio também.

Não existe ajuste, app ou truque. O bloqueio acontece abaixo do nível que qualquer app alcança, e está funcionando exatamente como planejado.

Alguns apps de banco e de senhas bloqueiam a captura do mesmo jeito, pelo mesmo motivo.

O botão sumiu da Central de Controle

Duas possibilidades, em ordem de probabilidade.

Nunca foi adicionado. A Gravação de Tela não vem na Central de Controle de fábrica. Vá em Ajustes → Central de Controle e adicione aos controles incluídos.

O Tempo de Uso está bloqueando. Se a Gravação de Tela nem aparece naquela lista, uma restrição está escondendo:

Ajustes → Tempo de UsoRestrições de Conteúdo e PrivacidadeRestrições de ConteúdoGravação de Tela → deixe em Permitir.

Isso pega muita gente em aparelhos gerenciados ou herdados, onde a restrição foi definida uma vez e esquecida. Você vai precisar do código do Tempo de Uso para mudar.

A gravação para sozinha

O armazenamento encheu. A causa mais comum e a pior, porque uma gravação que fica sem espaço geralmente se perde em vez de ser cortada. Confira Ajustes → Geral → Armazenamento do iPhone antes de qualquer captura longa.

Uma ligação chegou. Uma chamada de telefone ou FaceTime encerra a gravação de tela. Ligue o Não Perturbe ou um Foco antes de gravar algo que não dá para repetir.

O telefone esquentou. Capturas longas, principalmente de jogos pesados, geram calor. O iOS primeiro reduz o desempenho e depois para a gravação se precisar. Tire a capinha, saia do sol direto e não grave carregando. O guia de aquecimento explica o padrão completo.

Modo de Pouca Energia. Ele não impede a gravação, mas reduz a folga de desempenho da qual a captura depende, o que torna uma parada precoce mais provável.

Nada foi salvo

Se a gravação terminou mas nenhum vídeo apareceu no Fotos, armazenamento é de novo a explicação usual: o iOS não conseguiu gravar o arquivo final.

Antes de dar por perdido, confira Fotos → Álbuns → Apagados. É raro, mas gravações interrompidas na hora errada às vezes param lá.

Ainda travado

Nesta ordem:

  1. Force o encerramento do app que você estava gravando e tente de novo.
  2. Reinicie o iPhone. Isso limpa sessões de captura travadas com mais frequência do que deveria.
  3. Confira se há atualização do iOS em Ajustes → Geral → Atualização de Software.
  4. Teste numa tela simples: a Tela de Início, ou os Ajustes. Se isso gravar bem, o problema é o app que você estava capturando, não o gravador.

Esse último teste é o que vale. Ele separa “a gravação de tela quebrou” de “esse app específico se recusa a ser gravado”, problemas bem diferentes.

Gravando outra coisa que não a sua tela

Se você chegou aqui porque queria o seu rosto e o que está à sua volta, e não a tela, gravador de tela é a ferramenta errada. Todo iPhone do XR em diante grava as duas câmeras ao mesmo tempo, e esse guia é o que você procura.

Relacionado

Perguntas frequentes

Por que minha gravação de tela saiu sem som?
Quase sempre porque o microfone estava desligado. Ele vem desligado de fábrica e precisa ser ligado antes de gravar: mantenha o botão de gravação pressionado na Central de Controle em vez de só tocar, e ligue o Microfone.
Por que minha gravação de tela saiu preta?
Proteção de cópia. Netflix, Disney+, Prime Video, Apple TV+ e a maioria dos apps de streaming bloqueiam a captura de tela, então o arquivo sai preto e geralmente mudo. Nenhum ajuste ou app contorna isso.
Por que o botão de gravação de tela sumiu da Central de Controle?
Ou ele nunca foi adicionado, nos Ajustes em Central de Controle, ou o Tempo de Uso está bloqueando. Confira Ajustes, depois Tempo de Uso, Restrições de Conteúdo e Privacidade, Restrições de Conteúdo, e deixe Gravação de Tela em Permitir.
Por que a gravação de tela para sozinha?
Normalmente é o armazenamento enchendo. Uma ligação recebida também encerra a gravação, e um telefone que esquentou demais para a captura para se proteger.
Por que a gravação de tela não salvou?
Se o espaço acabou no meio da captura, o iOS não consegue gravar o arquivo e a gravação se perde. Libere espaço antes de gravar qualquer coisa longa.
O modo silencioso afeta a gravação de tela?
Não. O interruptor de toque/silencioso controla o que o telefone toca no alto-falante, não o que o gravador captura. O áudio dos apps é gravado de qualquer jeito.