Dual Capture nefunguje nebo chybí? Tady je proč

„Dual Capture chybí“ a „nahrávání dvěma fotoaparáty pořád padá“ jsou dva různé problémy se dvěma různými sadami příčin. Projděte seznam níž popořadě. Na první položky připadá většina případů.

1. Váš iPhone nepatří mezi čtyři modely

Tohle je s velkým odstupem nejčastější příčina a zároveň ta nejvíc zklamávající.

Dual Capture od Applu existuje na iPhonu 17, iPhonu Air, iPhonu 17 Pro a iPhonu 17 Pro Max. Víc modelů v seznamu není.

Není na iPhonu 17e: navzdory jménu do něj Apple nové funkce předního fotoaparátu nedal. A není na žádném iPhonu od 16 níž, ať máte jakoukoli verzi iOS.

Řešení: pokud máte nepodporovaný model, váš hardware pořád umí natočit oba fotoaparáty. Umí to od roku 2018. Chybí jen rozhraní od Applu. Aplikace na dva fotoaparáty tutéž schopnost zpřístupní a funguje zpátky až k iPhonu XR. Svůj model si ověřte v tabulce kompatibility.

2. Jste v režimu Foto, ne Video

Dual Capture se jako volba objeví, jen když je Fotoaparát přepnutý na Video. V režimu Foto ukazuje nabídka pod šesti tečkami úplně jinou sadu ovladačů a žádná volba pro dva fotoaparáty v ní není.

Řešení: nejdřív přepněte přepínač režimů na Video a teprve pak klepněte na ikonu se šesti tečkami v pravém horním rohu.

3. Máte zastaralý build iOS

Podporovaný iPhone se starším vydáním iOS ten režim ještě mít nemusí.

Řešení: Nastavení → Obecné → Aktualizace softwaru. Nainstalujte, co systém nabídne, restartujte telefon a podívejte se do aplikace Fotoaparát znovu.

4. Telefon je příliš horký

Současné snímání patří k tepelně nejnáročnějším věcem, které iPhone dělá: dva snímače, dva řetězce zpracování a skládání kompozice do jediného kódovaného streamu v reálném čase. Za teplého dne, na přímém slunci nebo při dlouhém záběru se přístroj rozehřeje a iOS se začne chránit, nejdřív snížením výkonu, potom ukončením nahrávání.

Příznaky: nahrávání se samo zastaví, náhled se trhá, nebo se objeví varování o teplotě.

Řešení:

• Sundejte kryt. Drží teplo uvnitř.
• Přepněte ze 4K na 1080p, tím výrazně ubude zátěže při kódování.
• Odejděte z přímého slunce.
• Než začnete natáčet znovu, nechte telefon pár minut vychladnout.
• Odpojte nabíječku. Nabíjení během natáčení skládá dva zdroje tepla na sebe.

5. Plné úložiště

Záznam ze dvou fotoaparátů je objemný. Když se úložiště zaplní uprostřed záběru, nahrávání okamžitě skončí a o klip můžete přijít.

Řešení: Nastavení → Obecné → Úložiště iPhonu. Místo uvolněte před natáčením, ne během něj. Pro hrubý odhad počítejte ve 4K se stovkami megabajtů na minutu.

6. Je zapnutý Režim nízké spotřeby

Režim nízké spotřeby záměrně omezuje výkonovou rezervu, na které současné snímání stojí. Nahrávání vždy rovnou nezablokuje, ale zvyšuje pravděpodobnost vypadlých snímků a předčasného konce.

Řešení: Nastavení → Baterie, a před nahráváním Režim nízké spotřeby vypněte.

7. Odepřená oprávnění k fotoaparátu

Tohle se týká aplikací, ne vestavěného Fotoaparátu. Když aplikace na dva fotoaparáty nedostane přístup k fotoaparátu nebo k mikrofonu, snímání se nespustí a chyba nebývá vždy zřejmá.

Řešení: Nastavení → Soukromí a zabezpečení → Fotoaparát, a ověřte, že je aplikace povolená. Totéž udělejte u Mikrofonu. Potřeba je obojí.

Pořád to nejde?

Když máte za sebou všech sedm bodů a podporovaný přístroj přesto nenahrává:

1. Ukončete aplikaci Fotoaparát nebo aplikaci na dva fotoaparáty a spusťte ji znovu. Přejeďte prstem od spodního okraje obrazovky a odsuňte kartu aplikace pryč.
2. Restartujte iPhone. Zaseknuté relace fotoaparátu to uvolní častěji, než by si člověk myslel.
3. Ověřte, že fotoaparát nedrží něco jiného. Videohovor na pozadí (FaceTime, Zoom, cokoli) zabrání druhé aplikaci obsadit snímače.
4. Přeinstalujte aplikaci. Nahrávky žijí ve fotoknihovně, ne v aplikaci, takže o nic nepřijdete.

Jediný případ bez řešení

Pokud máte iPhone X, 8, 8 Plus nebo starší, současné snímání nezískáte za žádnou cenu. Tyhle přístroje mají čip A11 nebo starší, kterému chybí cesty pro zpracování více fotoaparátů, a navíc na nich neběží iOS 18.6. Nezmění to žádná aplikace ani aktualizace.

Všechno od iPhonu XR výše to umí. Pokud jste na správné straně téhle čáry a aplikace Fotoaparát od Applu odmítá spolupracovat, Dual Camera je v App Storu zdarma a dá vám čtyři rozvržení místo jednoho.