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Dual Camera

Dual Captureが使えない・表示されないとき

Dual Captureがグレーアウトする、項目がない、録画が途中で止まる。よくある順に並べた7つの原因と、どうやっても直らない唯一のケース。

更新日

「Dual Captureが見つからない」と「デュアルカメラ撮影が失敗し続ける」は、原因の系統がまったく違う2つの問題です。以下を上から順に確認してください。前半の項目でほとんどのケースが片付きます。

1. iPhoneが対応4機種ではない

これが圧倒的に多い原因で、いちばん残念な原因でもあります。

AppleのDual Captureが使えるのは iPhone 17、iPhone Air、iPhone 17 Pro、iPhone 17 Pro Max だけ。これで全部です。

iPhone 17eにはありません。 名前は同じ世代ですが、Appleは新しい前面カメラ関連の機能をこの機種から外しました。そしてiPhone 16以前には、iOSのバージョンに関係なくありません。

対処: 非対応機種でも、ハードウェア自体は前後カメラの同時撮影ができます。2018年からずっとできています。ないのはAppleが用意したUIだけです。デュアルカメラアプリなら同じ能力を引き出せて、iPhone XRまで対応します。自分の機種は対応機種一覧で確認できます。

2.「写真」モードのままになっている

Dual Captureは、カメラアプリがビデオに設定されているときだけ選択肢に現れます。写真モードでは6点メニューの中身がまったく別のものになり、デュアルの項目は入っていません。

対処: まずモードセレクタを「ビデオ」に切り替え、その後で右上の6点アイコンをタップします。

3. iOSのビルドが古い

対応機種でも、古いiOSのままだとモードがまだ入っていないことがあります。

対処: 設定 → 一般 → ソフトウェアアップデート。提示されたものを入れて再起動し、カメラアプリをもう一度確認します。

4. 本体が熱すぎる

同時撮影はiPhoneの処理の中でもとりわけ発熱が大きい部類です。2つのセンサー、2つの処理系統、そしてそれらをひとつのストリームに実時間で合成する処理が同時に走ります。暑い日、直射日光の下、あるいは長回しでは、本体が熱くなりiOSが自衛を始めます。まず性能を絞り、それでも足りなければ録画を終了します。

サイン: 録画が勝手に止まる、プレビューがカクつく、温度警告が出る。

対処:

  • ケースを外す。熱がこもります。
  • 4Kから1080pに下げる。エンコード負荷が大きく減ります。
  • 直射日光から離れる。
  • 次のテイクまで数分冷ます。
  • 充電を外す。撮影しながらの充電は熱源を2つ重ねることになります。

5. ストレージがいっぱい

デュアルカメラの映像は大きくなります。撮影中に容量が尽きると録画はその場で終わり、クリップ自体を失うこともあります。

対処: 設定 → 一般 → iPhoneストレージ。撮影中ではなく撮影前に空けておきます。目安として、4Kでは1分あたり数百メガバイトを見込んでください。

6. 低電力モードがオン

低電力モードは、同時撮影が頼りにしている性能の余裕を意図的に削ります。録画を完全に止めるとは限りませんが、フレーム落ちや早すぎる停止が起きやすくなります。

対処: 設定 → バッテリー → 撮影前に低電力モードをオフに。

7. カメラの権限が拒否されている

これは標準カメラではなくアプリ側の話です。デュアルカメラアプリがカメラやマイクへのアクセスを拒否されていると撮影を開始できず、しかもエラー表示が分かりにくいことがあります。

対処: 設定 → プライバシーとセキュリティ → カメラ で、そのアプリがオンになっているか確認。マイクでも同じことをします。両方必要です。

それでもだめなら

7つすべてを試して、対応機種なのにまだ撮影できない場合:

  1. カメラアプリ（またはデュアルカメラアプリ）を強制終了して開き直す。画面下から上にスワイプし、アプリのカードを上にはじきます。
  2. iPhoneを再起動する。 詰まったカメラセッションを、驚くほど確実に片付けてくれます。
  3. 他がカメラを掴んでいないか確認する。 バックグラウンドのビデオ通話（FaceTime、Zoom、何でも）は、別のアプリがセンサーを確保するのを妨げます。
  4. アプリを再インストールする。 撮影データはアプリではなく写真ライブラリにあるので、失われません。

唯一、どうやっても直らないケース

iPhone X、8、8 Plus以前をお使いの場合、同時撮影はどんな方法でも利用できません。これらはA11以前のチップで、マルチカメラ処理の経路そのものを持たず、iOS 18.6にも上げられません。アプリでもアップデートでも変わりません。

iPhone XR以降なら、すべて対応しています。その線の内側にいてAppleのカメラアプリが応じてくれないなら、Dual CameraはApp Storeで無料で、レイアウトも1種類ではなく4種類あります。

よくある質問

カメラアプリにDual Captureが表示されないのはなぜですか？
多いのは、カメラアプリが「ビデオ」ではなく「写真」モードになっている場合か、iPhoneが対応4機種のどれでもない場合です。対応するのはiPhone 17、Air、17 Pro、17 Pro Maxだけです。
デュアルカメラの録画が勝手に止まったのはなぜですか？
たいていは熱かストレージです。2つのカメラ処理はかなりの熱を出し、iOSは端末を守るために録画を終了します。空き容量がなくなった場合も同じことが起きます。
iOSをアップデートすればDual Captureは使えますか？
対応するiPhone 17系で古いビルドを使っている場合だけです。iPhone 16以前では、どのiOSアップデートでもこの機能は追加されません。
低電力モードはデュアルカメラ撮影に影響しますか？
影響します。低電力モードはバックグラウンド処理と性能の余裕を減らしますが、それこそ同時撮影が必要としているものです。長回しの前にはオフにしてください。
デュアルカメラの動画のファイルサイズが大きいのはなぜですか？
4Kで2つの映像を合成するため、単一カメラのクリップよりかなり大きくなります。1080pに下げるとデータレートはおよそ4分の1になります。