Dual Capture 無法使用或找不到？原因在這裡

「找不到 Dual Capture」和「雙鏡頭錄影一直失敗」是兩個不同的問題，原因也是兩組。請照下面的順序一項一項排除，排在前面的幾項涵蓋了絕大多數狀況。

1. 你的 iPhone 不在那四款之內

這是差距最大的第一名，也是最令人失望的一個。

Apple 的 Dual Capture 只存在於 iPhone 17、iPhone Air、iPhone 17 Pro 和 iPhone 17 Pro Max。名單就這麼長。

iPhone 17e 沒有：名字雖然掛著 17，Apple 把那批新的前鏡頭功能從這台拿掉了。iPhone 16 以前的機型也一律沒有，不管 iOS 版本是幾。

解法： 如果你的機型不在名單上，硬體其實還是錄得了兩顆鏡頭，從 2018 年就可以了，缺的只是 Apple 的介面。雙鏡頭 App 會把同樣的能力開放出來，一路支援到 iPhone XR。機型請對照相容機型一覽。

2. 你停在「照片」，不是「錄影」

只有在相機 App 切到錄影時，Dual Capture 才會出現在選項裡。在照片模式下，六點選單顯示的是完全不同的一組控制項，裡面沒有雙鏡頭選項。

解法： 先把模式選單滑到「錄影」，再點右上角的六點圖示。

3. iOS 版本太舊

支援的機型如果停在較舊的 iOS 版本，可能還沒有這個模式。

解法： 設定 → 一般 → 軟體更新。有什麼就裝什麼，重新開機後再回相機 App 看一次。

4. 手機太燙

同時錄影是 iPhone 最吃熱的工作之一：兩顆感光元件、兩條處理流程，再即時合成編碼成單一串流。天氣熱、直曬太陽，或是一次拍太久，機身溫度上來之後 iOS 就會開始自保，先降速，接著直接結束錄影。

徵兆： 錄影自己停掉、預覽開始卡頓，或是跳出溫度警告。

解法：

• 把保護殼拿掉，它會積熱。
• 從 4K 降到 1080p，編碼負擔會少一大截。
• 離開直射的陽光。
• 下一顆鏡頭之前，讓手機先涼幾分鐘。
• 拔掉充電線。邊充邊錄等於把兩個熱源疊在一起。

5. 儲存空間滿了

雙鏡頭素材很佔空間。如果拍到一半空間用完，錄影會立刻結束，而且那段影片有可能救不回來。

解法： 設定 → 一般 → iPhone 儲存空間。空間要在出門前清，不是拍到一半才清。抓個大概的規劃數字：4K 每分鐘要留幾百 MB。

6. 低耗電模式開著

低耗電模式的作用就是壓低效能餘裕，而同時錄影正好靠那些餘裕運作。它不一定會直接擋住錄影，但掉格和提早中斷都會變得更容易發生。

解法： 設定 → 電池 → 錄影前先關掉低耗電模式。

7. 相機權限被拒絕

這一項針對的是 App，不是內建相機。如果雙鏡頭 App 的相機或麥克風權限被拒，錄影就無法啟動，而且錯誤訊息不一定講得清楚。

解法： 設定 → 隱私權與安全性 → 相機，確認該 App 是開啟的；麥克風底下也做一次同樣的確認。兩個都要有。

七項都試過還是不行？

如果七項都走過一遍，支援的機型仍然錄不了：

1. 強制關閉相機 App 或那個雙鏡頭 App，再重新打開。從螢幕底部往上滑，把 App 卡片往上撥掉。
2. 重新開機。 它解決卡住的相機工作階段的成功率，高得有點不講道理。
3. 確認沒有別的東西佔著鏡頭。 背景裡的視訊通話（FaceTime、Zoom，任何一種）都會擋住第二個 App 取得感光元件。
4. 重新安裝 App。 你錄的東西存在照片圖庫裡，不在 App 裡，不會有風險。

唯一無解的那一種

如果你的 iPhone 是 iPhone X、8、8 Plus 或更舊的機型，同時錄影花再多錢也做不到。那些裝置用的是 A11 或更早的晶片，完全沒有多鏡頭處理路徑，而且也升不上 iOS 18.6。沒有任何 App、沒有任何更新能改變這件事。

iPhone XR 以後的機型全都做得到。如果你站在這條線的對的那一側，Apple 的相機 App 卻不配合，Dual Camera 在 App Store 免費，而且給你四種版面，不是一種。